Güvenli Alışveriş

BahçeSera, online alışveriş deneyiminizin güvenli, hızlı ve sorunsuz olmasını sağlamak için en yüksek standartlarda güvenlik önlemleri almaktadır. Bizim için en önemli şey, kişisel bilgilerinizin ve ödeme işlemlerinizin korunmasıdır. Aşağıda, web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken güvende olduğunuz bazı önemli noktaları bulabilirsiniz:

1. SSL Sertifikası ve Veri Güvenliği BahçeSera web sitesi, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile güvence altına alınmıştır. Bu, site üzerinden yapılan tüm veri iletiminin şifreli ve güvenli bir şekilde gerçekleştiği anlamına gelir. Kişisel bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve diğer verileriniz yalnızca siz ve BahçeSera arasında güvenli bir şekilde paylaşılır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler hiçbir şekilde depolanmaz ve yalnızca ödeme süreci için kullanılmak üzere şifrelenir.

2. Güvenli Ödeme Yöntemleri Web sitemizdeki ödeme işlemleri, en güvenilir ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılmaktadır. Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemleri, yüksek güvenlik standartlarına sahip ödeme sistemleri tarafından korunur. Ayrıca, ödeme sayfamızda yer alan güvenlik sertifikaları ve protokoller, alışverişlerinizin güvenliğini sağlamak için her zaman en üst düzeyde tutulur.

3. Hesap Güvenliği BahçeSera kullanıcı hesapları, güvenli bir şifreleme sistemiyle korunmaktadır. Hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamaya özen gösterin ve şifrenizi düzenli olarak değiştirin. Hesabınıza giriş yaparken kullandığınız şifrelerin güçlü ve benzersiz olmasına dikkat edin. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz, bu yüzden şifrenizin yalnızca sizin tarafınızdan bilindiğinden emin olun.

4. Kişisel Verilerin Korunması BahçeSera olarak, kişisel verilerinizi yalnızca siparişinizi işleme alabilmek ve size en iyi hizmeti sunabilmek için kullanırız. Verileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmaksızın yalnızca iç hizmetlerimizde kullanılacaktır. Kişisel verilerinizin korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak sağlanır. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgiye gizlilik politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

5. İade ve Değişim Güvencesi BahçeSera’da, aldığınız ürünle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda 14 gün içinde iade ve değişim yapabilirsiniz. İade işlemi, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması şartına bağlıdır. İade süreciyle ilgili ayrıntılı bilgiyi iade ve değişim politikamızdan edinebilirsiniz. Herhangi bir iade talebinizde size en hızlı şekilde yardımcı olacağız.

6. Müşteri Desteği Güvenli alışveriş deneyiminizi desteklemek için, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman yanınızdadır. Sipariş, ödeme veya güvenlik ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle telefon ya da e-posta yoluyla kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için hazırdır.

7. Yüksek Güvenlikli Web Altyapısı BahçeSera, web altyapısını sürekli olarak günceller ve en son güvenlik teknolojilerini kullanır. Bu sayede siber saldırılara karşı korumalıyız ve verilerinizin güvende olmasını sağlarız. Tüm ödeme ve kişisel bilgileriniz, yüksek güvenlik önlemleri altında korunmaktadır.